Betere werkprocessen

• Visie, Missie, Strategie en lange termijn doelstellingen als uitgangspunt nemen
• Daarvan afgeleide hoofddoelstellingen voor het lopende jaar bepalen
• Max 5 kernbelemmeringen om de jaardoelen te bereiken opsporen doormiddel van de GDP systematiek (Prioriteiten stellen d.m.v. het Goal Deployment Programme).
• Het opheffen van deze belemmeringen worden de doelen. Deze SMART maken (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden)
• Vaststellen van "deliverables" (hoe ziet het er uit als de doelen zijn gehaald? Wat is er dan opgeleverd?)
• Kritische Performance indicators (KPI) vaststellen (hoe zie ik tijdens de looptijd van het proces dat we op schema zitten of dat het doel is gehaald?)
• Taken en rollen verdelen volgens het RASCI model
• Processtappen bepalen
• Gates inbouwen waar wordt geëvalueerd of de ingeslagen weg nog de juiste is
• Communicatieplan opstellen voor interne en externe communicatie
• Begroting maken in tijd en geld (systematiek om realistisch in te schatten)
• Inplannen in de tijd
• GDP Bowlers maken (systematiek om bijvoorbeeld maandelijks met het team te monitoren dat het proces op schema loopt
• Einddoel halen en "deliverables" opleveren.
• Geleerde lessen vastleggen en daarmee verbeteringen in de processen aanbrengen (lessons learned systematiek)